Travel Archive / Поддержка

Продолжайте свою историю.

Вопросы о фото, картах, резервных копиях или книге путешествий?

Написать в поддержку

Короткие ответы

Нужна ли учётная запись?

Нет. Ваш личный архив хранится на устройстве.

Почему у фото нет места или даты?

Подсказки зависят от метаданных. Укажите недостающие данные вручную и проверьте разрешения на доступ к фото.

Как сделать резервную копию?

Создайте ручную зашифрованную копию в настройках. Храните файл и пароль в безопасном месте. Мы не можем восстановить забытый пароль или архив, копии которого у нас нет.

Что доступно без интернета?

Сохранённые воспоминания и загруженные карты направлений. Новые карты, сведения о местах и запросы погоды требуют интернета.

Как сохранить книгу путешествий?

Экспортируйте её в PDF и выберите, где сохранить или поделиться. При ошибке проверьте свободное место.

Вопросы о конфиденциальности?

Узнайте о локальном хранении, разрешениях и онлайн-сервисах.