Travel Archive / サポート

旅の物語を、これからも。

写真、地図、バックアップ、トラベルブックについてお困りですか?

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よくある質問

アカウントは必要ですか?

いいえ。個人のアーカイブは端末に保存されます。

写真の場所や日付が表示されないのはなぜですか?

候補は写真のメタデータに基づきます。不足する情報は手動で指定し、端末の写真アクセス権限も確認してください。

バックアップはどう作成しますか?

設定から手動で暗号化バックアップを作成します。ファイルとパスワードは安全に保管してください。忘れたパスワードや、こちらで保有していないアーカイブは復元できません。

オフラインで何が使えますか?

保存済みの思い出とダウンロード済みの目的地の地図です。新しい地図、場所の情報、天気の取得にはインターネットが必要です。

トラベルブックはどう保存しますか?

PDFとして書き出し、保存先や共有先を選びます。失敗した場合は空き容量を確認してください。

プライバシーについて

端末内の保存、権限、オンラインサービスについてご確認ください。